경기광주에서 타일을 직접 보고 구매할 수 있는 매장이 있나요? −
경기광주 인근 용인 바스미디아 직영 쇼룸에서 1,200종 이상의 타일을 실물로 확인하고 바로 구매할 수 있습니다. 온라인 쇼핑몰(bathm.kr)에서 원하는 제품을 미리 확인한 뒤 방문하시면 더욱 효율적입니다. 위치는 경기도 용인시 처인구 포곡읍 석성로 922이며, 평일 10:00~17:00 운영합니다.
타일 구매 전에 어떤 정보를 준비해야 하나요? −
타일 구매 전에는 시공할 공간의 면적(㎡), 바닥·벽·외부 등 용도, 원하는 색상 계열, 예산 범위를 미리 파악해두시면 좋습니다. 스마트폰에 참고할 인테리어 사진을 저장해 오시면 전문가가 취향에 맞는 제품을 더 빠르게 추천해 드릴 수 있습니다. 방문 전 031-321-0601로 연락 주시면 상담 준비를 도와드립니다.
타일 구매 후 바로 가져갈 수 있나요? −
재고가 있는 제품은 구매 당일 바로 가져가실 수 있습니다. 승용차보다는 SUV 또는 트럭 방문을 권장하며, 직접 운반이 어려운 경우 택배나 화물 배송으로도 수령 가능합니다. 특주 제품이나 재고가 없는 제품은 발주 후 납기 일정이 필요할 수 있으므로 사전에 문의해 주세요.
온라인으로 주문하고 매장에서 직접 픽업할 수 있나요? −
bathm.kr에서 온라인 주문 후 용인 매장 방문 픽업을 원하시는 경우 031-321-0601로 사전 문의해 주세요. 픽업 날짜와 시간을 조율한 뒤 방문하시면 빠르게 수령할 수 있습니다. 매장 픽업 시 배송비가 절약되는 장점이 있습니다.
타일 구매 후 반품이나 교환이 가능한가요? −
미개봉 제품에 한해 반품 및 교환이 가능하며, 배송 중 파손된 경우 수령 후 즉시 사진 촬영 후 031-321-0601로 연락 주시면 처리해 드립니다. 단, 타일 제품 특성상 절단·시공 후에는 반품이 어려우므로 구매 전 샘플 확인을 충분히 하시는 것을 권장합니다.
